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L’audit wifi pour résoudre les problèmes de connectivité sans fil en entreprise

Aujourd’hui, les entreprises utilisent au quotidien leur réseau wifi pour de nombreuses tâches. Elles doivent pouvoir compter sur une connexion stable, performante et sûre. Leur productivité, la satisfaction de leurs clients et la sécurité des données sont en jeu. Aussi, un audit wifi régulier est indispensable pour conserver un réseau en parfaite santé. Découvrez en détails de quoi il s’agit.

Qu’est-ce qu’un audit wifi ?

Un audit wifi est un diagnostic complet du réseau wifi en entreprise. Il s’intéresse à plusieurs aspects du fonctionnement de votre réseau sans fil : état de la couverture de vos locaux, performances et sécurité de votre infrastructure.

Un audit wifi permet bien sûr d’évaluer la qualité de la connexion et sa disponibilité dans les différents espaces où les usagers doivent pouvoir s’y connecter. Ce diagnostic s’intéresse également au paramétrage des hotspots. Enfin, l’audit peut aussi mettre en évidence des défaillances de sécurité, qui vous exposent à une intrusion dans votre réseau ou au vol de données sensibles.

Si vous mettez à la disposition de vos visiteurs ou clients un Wifi public, l’audit permettra en outre de vérifier sa conformité vis-à-vis de la loi et du RGPD.

Pourquoi réaliser un audit wifi en entreprise ?

Chercher des solutions à des problèmes de connectivité sans fil

En évoquant l’audit wifi, ce qui vient en premier à l’esprit est la recherche de meilleures performances. En effet, si vous rencontrez des problèmes de connectivité, l’audit est la première chose à faire en vue de les résoudre. Vous pouvez donc commander un audit wifi si vous avez des problèmes de connexion au wifi au sein de vos locaux : zones où le réseau est inaccessible, lenteurs, déconnexions intempestives, etc.

Améliorer la sécurité de votre réseau wifi d’entreprise

La sécurité informatique est au cœur des problématiques actuelles des entreprises, qui sont très ciblées par les cybercriminels. Pour protéger votre réseau et vos données sensibles, il est important de veiller à la sécurité de votre réseau wifi.

Un wifi mal sécurisé est une porte d’entrée facile pour des pirates informatiques cherchant à dérober des informations confidentielles. En réalisant un audit wifi, vous pourrez connaître les éventuelles failles de sécurité de votre réseau et vous disposerez ainsi des bons éléments pour agir efficacement.

Audit wifi pour faire évoluer votre réseau sans fil

En perpétuelle évolution, les entreprises d’aujourd’hui doivent s’adapter et utiliser de plus en plus les nouvelles technologies pour maintenir et accroître leur productivité. Cela passe par l’utilisation croissante de terminaux sans fil fonctionnant en wifi pour diverses tâches : prises de commandes, paiement, préparation de commandes, mise en stock de produits, diagnostics techniques, etc.

Pour que ces nouveaux systèmes puissent fonctionner de manière optimale au quotidien et vous offrir leurs meilleures performances, le Wifi as a service est indispensable. Or, lorsqu’une entreprise développe son activité ou agrandit ses locaux, le réseau wifi se révèle souvent insuffisant. Une modification du réseau s’impose alors.

L’audit représente la première étape du travail à réaliser. Cet état des lieux complet permet de connaître très précisément votre réseau pour savoir comment l’adapter à vos nouveaux besoins et en obtenir les performances que vous attendez.

Les différentes étapes d’un audit wifi

L’étude des besoins

La première étape d’un audit wifi est l’étude des besoins. En effet, lorsqu’une entreprise commande un tel diagnostic, c’est souvent en réponse à une problématique précise. L’audit doit permettre de trouver une solution adaptée en tenant compte de la situation actuelle. Il faut donc connaître dès le départ les attentes précises de l’entreprise à propos de son réseau wifi.

L’analyse de la couverture réseau et des performances

Un audit wifi complet comprend l’analyse détaillée de la couverture wifi des zones à desservir. L’auditeur vérifie l’intensité du signal radio dans tous les espaces où des utilisateurs sont amenés à se connecter.

L’audit wifi doit permettre d’identifier les éventuelles zones non couvertes, appelées zones blanches. L’auditeur fait également l’inventaire de tous les obstacles à la bonne transmission des ondes radio. En effet, certains matériaux de construction peuvent perturber voire bloquer le signal. Il faudra en tenir compte pour proposer une solution adaptée. Plusieurs tests complémentaires permettent d’évaluer les performances et la qualité de connexion, en mesurant notamment le débit fourni par le réseau et la latence.

Les vérifications de paramétrage des bornes et de la sécurité

Un audit wifi inclut aussi tout un volet concernant le paramétrage des hotspots. Ceux-ci doivent en effet être bien positionnés pour diffuser le signal de façon optimale. L’auditeur cherche également à vérifier les paramètres de sécurité tels que l’état des mises à jour, leur fréquence, les différents réglages de sécurité pour éviter toute intrusion, etc.

Le rapport d’audit et les préconisations

À la suite de l’audit wifi, un rapport d’audit est rédigé. Il détaille l’ensemble des observations réalisées. Il propose des solutions, en vue d’atteindre les objectifs de connectivité, de performances ou de sécurité du réseau sans fil que l’entreprise a fixés.

Améliorez votre connectivité sans fil grâce au wifi managé de Citypassenger

Pour bénéficier d’une connexion wifi toujours optimale, Citypassenger vous propose une solution performante de wifi professionnel à destination des entreprises et collectivités. Il s’agit du wifi managé ou wifi as a service. Disponible sous forme d’abonnement, il vous permet de disposer enfin d’un réseau sans fil adapté à vos besoins et évolutif.

Dans le cadre du wifi managé, Citypassenger s’occupe de l’installation de vos bornes wifi et de leur paramétrage, sur la base des observations faites lors de l’audit préalable. Ainsi, vos hotspots sont correctement positionnés et paramétrés, pour vous permettre d’obtenir la couverture et le débit dont vous avez besoin.

Un atout majeur du wifi managé est d’être piloté à distance par Citypassenger, qui s’occupe de toutes les mises à jour et des paramétrages de sécurité nécessaires, ainsi que de la maintenance. De plus, le wifi managé permet d’adapter les performances du réseau à l’évolution de vos besoins. Alors, n’attendez plus, et contactez nous pour souscrire à notre service Wifi par abonnement destinés aux entreprises et collectivités.

Pour en savoir plus ou pour réaliser l’audit de votre réseau wifi en Île-de-France, vous pouvez contacter dès maintenant Citypassenger. Nous vous proposerons des solutions pertinentes pour améliorer la disponibilité, les performances et la fiabilité de votre connexion Internet sans fil.

Offrez une meilleure expérience à vos clients et visiteurs avec un Wifi managé !

Citypassenger vous accompagne dans le déploiement de solutions réseau performantes.

 

 

Bruno Duval - CEO Citypassenger

Bruno DUVAL

CEO Citypassenger

Nous fournissons des outils managés pour la gestion de vos besoins de connectivité digitale